Entregas
Gastos de envío cero
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Empresas de transporte utilizadas
Confiamos nuestros envíos solo a empresas de transporte urgente internacionales capaces de ofrecer las mejores garantías en términos de entrega y seguridad.
La entrega que realizará el transportista será una entrega estándar, que prevé la entrega en la dirección indicada, según su ruta de eficiencia, de 9:00 a 18:00 horas.
En cualquier caso, ante cualquier dificultad, podrá contactarnos en el número 081 399 32 36 (horario de oficina)
Realiza el seguimiento en el sitio web del transportista
En el momento del procesamiento del pedido, recibirás un correo electrónico con la referencia del transportista utilizado y el número de albarán.
Así podrás realizar el seguimiento online.
Tiempos medios de entrega desde la fecha de envío
Los tiempos de entrega, si no se indican en las fichas de producto, son de 72 horas (horario laboral)
Para los productos artesanales y otros, encontrará más información detallada en la ficha del producto.
Qué hacer antes de firmar el documento de transporte con el repartidor presente
En caso de que detectes una anomalía en el número de bultos o embalajes dañados, deberás indicar en el boletín tu reserva especificando el tipo de anomalía detectada.
Alternativamente, puedes rechazar el envío indicando, también en el boletín, el motivo de tu rechazo (entrega parcial, dirección incorrecta, embalaje dañado).
Para información: correo de asistencia



